為進(jìn)一步完善小店區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)體系,規(guī)范殘疾人基本型輔助器具(成品類)適配服務(wù)管理,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益,現(xiàn)就我單位殘疾人基本型輔助器具(成品類)適配定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選活動(dòng),誠(chéng)邀符合項(xiàng)目要求的單位報(bào)名參加,具體事宜如下:
一、遴選范圍及服務(wù)內(nèi)容
(一)遴選范圍
面向社會(huì)公開遴選具備獨(dú)立法人資格,能夠?yàn)樾〉陞^(qū)殘疾人提供基本型輔助器具(成品類)適配服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu),包括企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。
(二)服務(wù)內(nèi)容
按照《山西省殘疾人基本型輔助器具適配補(bǔ)貼目錄》要求,為殘疾人提供盲杖、手杖、輪椅、站立架、護(hù)理床、防壓瘡床墊、如廁器具、助行器、專用餐具、定位裝置等成件(套)輔助器具的適配服務(wù),涵蓋需求評(píng)估、產(chǎn)品展示、適配推薦、適應(yīng)性訓(xùn)練、維修養(yǎng)護(hù)、回訪咨詢等全流程服務(wù)。
二、申報(bào)條件
申報(bào)機(jī)構(gòu)需同時(shí)滿足以下基本條件:
1.資質(zhì)條件:具有獨(dú)立法人資格,經(jīng)相關(guān)部門審批登記(注冊(cè))或主管部門批準(zhǔn)成立,(包括:持有編辦部門批復(fù)文件、行政審批部門核發(fā)的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》或《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》、衛(wèi)生健康行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、民辦非企業(yè)單位登記證書或三證(五證)合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等),開展輔助器具適配服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù) 1 年以上。
2.業(yè)務(wù)范圍:符合行政許可部門許可的輔助器具適配經(jīng)營(yíng)范圍,嚴(yán)格按照《山西省殘疾人基本型輔助器具適配補(bǔ)貼目錄》開展服務(wù),執(zhí)行相關(guān)部門及專業(yè)團(tuán)體頒布的輔助器具適配技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
3.場(chǎng)地設(shè)置******消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、無(wú)障礙等國(guó)家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境設(shè)計(jì)適配殘疾人特點(diǎn),具備輔助器具展示條件,并安裝穩(wěn)定運(yùn)行的視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)。
4.產(chǎn)品質(zhì)量:所提供的成品類輔助器具及零部件符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),持有質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,在服務(wù)協(xié)議期內(nèi)可合法持續(xù)供應(yīng)。屬于醫(yī)療器械的,需提供生產(chǎn)企業(yè)的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》(或備案憑證)及產(chǎn)品注冊(cè)證(或備案憑證);非醫(yī)療器械需提供生產(chǎn)企業(yè)的《商標(biāo)注冊(cè)證》(或?qū)@S可證明)及產(chǎn)品合格證,確保產(chǎn)品來(lái)源可靠、安全合規(guī)。
5.人員配置:至少配備 2 名專職業(yè)務(wù)人員,其中不少于 1 名專業(yè)評(píng)估(技術(shù))人員。業(yè)務(wù)人員需熟悉輔助器具適配政策及相關(guān)法律法規(guī),專業(yè)評(píng)估(技術(shù))人員需熟練掌握輔助器具性能及適配評(píng)估規(guī)范;需提供業(yè)務(wù)人員近 1 年工資流水及近 3 年社保清單,確保人員穩(wěn)定在崗。
6.售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,能夠?yàn)檫m配后在使用年限內(nèi)的輔助器具提供調(diào)換、維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),及時(shí)處理殘疾人使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并定期開展回訪和咨詢服務(wù)。
7.管理制度:具備完善的服務(wù)管理、安全保障、應(yīng)急處置、衛(wèi)生防疫等內(nèi)部管理制度,配備服務(wù)管理、數(shù)據(jù)錄入、經(jīng)費(fèi)結(jié)算所需的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)全程可追溯。
8.信用記錄:近 3 年內(nèi)未受到登記管理部門或行業(yè)管理部門行政處罰,法人無(wú)違法違規(guī)、失信等不良記錄,無(wú)虛假申報(bào)、騙取補(bǔ)貼等違法違規(guī)行為。
四、報(bào)名及材料提交
1.報(bào)名時(shí)間:自公告發(fā)布之日起 10 個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)間以公告為準(zhǔn)),逾期不予受理。
2.提交材料(需加蓋機(jī)構(gòu)公章,復(fù)印件需注明 “與原件一致” 并留存原件備查):
(1)法人登記證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)許可證等資質(zhì)副本及復(fù)印件,法人身份證復(fù)印件;
(2)服務(wù)場(chǎng)所房屋產(chǎn)權(quán)證明或租用協(xié)議;
(3)機(jī)構(gòu)人員花名冊(cè)、專業(yè)技術(shù)人員從業(yè)資格證明及復(fù)印件,人員工資流水及社保清單;
(4)主要輔助器具適配設(shè)備、儀器清單及產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、相關(guān)資質(zhì)證明;
(5)內(nèi)部管理制度、計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)配置說(shuō)明;
(6)《山西省殘疾人基本型輔助器具適配定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)審批表》(見附件1);
(7)自評(píng)申請(qǐng)報(bào)告,內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)基本情況、人員組成、服務(wù)范圍、服務(wù)能力、產(chǎn)品型號(hào)參數(shù)及價(jià)格、售后服務(wù)方案等。
(8)材料報(bào)送地址:小店區(qū)殘聯(lián)康復(fù)科(太原市小店區(qū)晨光西街3號(hào)),聯(lián)系電話:******。
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