一、項目編號：JSZC-320100-BYZB-C2026-0003?
二、項目名稱：96333熱線接處坐席服務(wù)項目?
三、中標（成交）信息
| 序號 | 供應(yīng)商名稱 | 社會信用代碼 | 供應(yīng)商地址 | 評審總得分 | 中標/成交金額 |
| 1 | ******有限公司 | ************5M | 南京市秦淮區(qū)卡子門大街19號紫云智慧廣場5號樓13層、14層 | 90.06（均分制） | ******元 |
四、主要標的信息
| ?服務(wù)類? |
|
名稱：96333熱線接處坐席服務(wù)項目 服務(wù)范圍：96333電梯應(yīng)急處置平臺是南京市涉及特種設(shè)備的民生服務(wù)熱線，目前由南京市特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究院日常運營管理，主要負責接聽、登記和辦理南京市行政管轄范圍內(nèi)特種設(shè)備的非應(yīng)急類訴求以及電梯困人求救等應(yīng)急類訴求。此熱線共12名座席人員，采用輪班制全天24小時保持接聽狀態(tài)，全年365天無休（詳細內(nèi)容見磋商文件第四章） 服務(wù)要求：滿足磋商文件要求 服務(wù)時間：自合同簽訂之日起三年。合同一年一簽，第一年合同期滿后，采購人有權(quán)根據(jù)供應(yīng)商的履約情況決定是否與成交供應(yīng)商簽訂后續(xù)服務(wù)合同或另行采購，最多可續(xù)簽兩次。 服務(wù)標準：滿足磋商文件要求 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
王躍寧、吳文斌、陳秀法?
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
本次采購代理服務(wù)費按照國家計委《招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法》的通知【計價格〔2002〕1980號】文件標準執(zhí)行，共計35776.85元。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
各有關(guān)******有限公司提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
單位名稱：南京市特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究院
單位地址：南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街3號
聯(lián)系人：孫凱
聯(lián)系電話：025-******
2.采購代理機構(gòu)信息（如有）
******有限公司
單位地址：南京市玄武區(qū)黃埔路2號黃埔科技大廈A座1908室
聯(lián)系人：丁瑩、鄭潔、嚴橋、李家歡
聯(lián)系電話：025-******
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：丁瑩、鄭潔、嚴橋、李家歡
電話：025-******
十、附件
1.采購文件（已公告的可不重復公告）
?
